Política de Privacidade

Última atualização: 21 de Janeiro de 2026

A Along Wear Uniformes está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política explica de forma clara e transparente como tratamos suas informações.

Índice

  1. Introdução e Definições
  2. Identificação do Controlador
  3. Dados que Coletamos
  4. Finalidades do Tratamento
  5. Base Legal para o Tratamento
  6. Compartilhamento de Dados
  7. Segurança dos Dados
  8. Retenção de Dados
  9. Seus Direitos (LGPD)
  10. Cookies e Tecnologias
  11. Transferência Internacional
  12. Menores de Idade
  13. Alterações nesta Política
  14. Contato e DPO

CONFORMIDADE COM A LGPD: Esta Política de Privacidade está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.

1 Introdução e Definições

A Along Wear Uniformes ("Along Wear", "nós", "nosso" ou "Empresa") opera o sistema de gestão empresarial (ERP) e aplicativo móvel destinados ao gerenciamento de clientes, orçamentos, estoque, financeiro e demais operações comerciais relacionadas à fabricação e venda de uniformes profissionais.

Para melhor compreensão desta Política, seguem algumas definições importantes:

Termo Definição
Dados Pessoais Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
Dados Sensíveis Dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico
Titular Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais (você)
Controlador A Along Wear Uniformes, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados
Operador Terceiro que realiza o tratamento de dados em nome do Controlador
Tratamento Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, etc.)
ANPD Autoridade Nacional de Proteção de Dados

2 Identificação do Controlador

Razão Social Along Wear Uniformes Ltda.
CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX
Endereço [Endereço completo da empresa]
E-mail de Privacidade privacidade@alongwearuniformes.com.br
Telefone (XX) XXXX-XXXX

3 Dados que Coletamos

3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Ao utilizar nossos serviços, você pode nos fornecer os seguintes dados:

Categoria Tipos de Dados Finalidade Principal
Identificação Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, foto Cadastro e identificação do usuário
Contato E-mail, telefone fixo, celular, WhatsApp Comunicação e suporte
Localização Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado) Entregas e faturamento
Profissionais Empresa, cargo, departamento, CNPJ da empresa Relacionamento comercial B2B
Financeiros Dados bancários, informações de pagamento, histórico de compras Processamento de pagamentos
Credenciais E-mail de login, senha (criptografada) Autenticação no sistema

3.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você utiliza nosso sistema ou aplicativo, coletamos automaticamente:

3.3 Dados de Terceiros

IMPORTANTE: Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, etc.) a menos que seja estritamente necessário e com seu consentimento expresso.

4 Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:

4.1 Execução de Contrato e Prestação de Serviços

4.2 Comunicação

4.3 Marketing e Relacionamento (com consentimento)

4.4 Melhoria dos Serviços

4.5 Segurança e Compliance

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7º):

Base Legal Aplicação
Execução de Contrato
(Art. 7º, V)
Prestação dos serviços contratados, processamento de pedidos, entregas
Consentimento
(Art. 7º, I)
Envio de marketing, coleta de dados de localização, cookies não essenciais
Legítimo Interesse
(Art. 7º, IX)
Melhoria de serviços, segurança, prevenção de fraudes, análises internas
Cumprimento de Obrigação Legal
(Art. 7º, II)
Emissão de notas fiscais, declarações fiscais, atendimento a autoridades
Exercício Regular de Direitos
(Art. 7º, VI)
Defesa em processos judiciais ou administrativos

6 Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

6.1 Prestadores de Serviços (Operadores)

6.2 Parceiros Comerciais

6.3 Obrigações Legais

6.4 Proteção de Direitos

GARANTIA: Exigimos que todos os terceiros com quem compartilhamos dados mantenham a confidencialidade e segurança das informações, em conformidade com a LGPD. Todos os operadores firmam acordos de processamento de dados.

NÃO VENDEMOS SEUS DADOS: A Along Wear Uniformes nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

7 Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais:

7.1 Medidas Técnicas

7.2 Medidas Organizacionais

7.3 Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano aos titulares:

8 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

Tipo de Dado Período de Retenção Justificativa
Dados cadastrais Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento Obrigações fiscais e legais
Documentos fiscais 5 anos Legislação tributária (CTN)
Registros de acesso 6 meses Marco Civil da Internet
Dados de transações 5 anos após a transação Código de Defesa do Consumidor
Comunicações de marketing Até revogação do consentimento Consentimento do titular
Dados para defesa em processos Até o término do processo + prazo prescricional Exercício regular de direitos

Após os períodos de retenção, os dados serão:

9 Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações que temos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

Portabilidade

Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Eliminação

Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento a qualquer momento, de forma fácil e gratuita.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em hipótese diferente do consentimento, se houver descumprimento da LGPD.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode:

Prazo de Resposta: Responderemos às suas solicitações em até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogado em casos complexos, mediante justificativa.

NOTA: Para sua segurança, podemos solicitar verificação de identidade antes de atender solicitações relacionadas aos seus dados pessoais.

10 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

10.1 Tipos de Cookies

Tipo Finalidade Duração
Essenciais Funcionamento básico do sistema, autenticação, segurança Sessão
Funcionais Lembrar preferências, idioma, configurações 1 ano
Analíticos Estatísticas de uso, melhorias no sistema 2 anos
Marketing Personalização de conteúdo e anúncios 1 ano

10.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies:

Importante: Desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do sistema.

11 Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados prioritariamente em servidores localizados no Brasil. Quando necessário transferir dados para outros países:

Serviços que podem envolver transferência internacional:

12 Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos ou legalmente emancipadas.

13 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir:

Notificação de Alterações

14 Contato e DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais:

Telefone

(XX) XXXX-XXXX

Encarregado (DPO)

dpo@alongwearuniformes.com.br

Endereço

[Endereço completo]

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode apresentar reclamação à ANPD através do site www.gov.br/anpd

15 Disposições Finais

15.1 Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

15.2 Foro

Fica eleito o foro da Comarca de [Cidade/Estado], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política de Privacidade.

15.3 Integralidade

Esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos de Uso, constitui o acordo integral entre você e a Along Wear Uniformes no que diz respeito ao tratamento de seus dados pessoais.